تفویض، فرآیند توزیع و سپردن کار به دیگری است.
تفویض اختیار درست باعث توسعه و توانمندسازی کارمندان شده و موجب می گردد تا وظایف به طرز کارامدی تسهیم شده و با ایجاد اختیار در تصمیم گیری باعث افزایش مسئولیت پذیری و نیز تعهد اعضای سازمان می گردد.
برای تفویض اختیار درست لازم است موارد زیر را در نظر داشته باشیم:
- وظیفه ای که تفویض می شود را به دقت مشخص نمایید.
- فردی که این وظیفه به او تفویض می شود را براساس نقاط قوتش انتخاب کنید.
- نتیجه ای که در پایان کار انتظار دارید را شفاف کنید.
- منابع و حدود اختیارات فرد را مشخص کنید.
- یک راه ارتباطی را مشخص نمایید.
- به افراد اجازه اشتباه و شکست بدهید.
- صبور باشید.
- بازخورد سازنده بدهید و در صورت لزوم بازخورد بگیرید.
- جایی که لازم است به فرد اعتبار بدهید.
لینک مقاله:
https://online.hbs.edu/blog/post/how-to-delegate-effectively
