توضیح درباره دوره
دوره آموزشی “فروش موفق با مدل دیسک” با هدف آشنایی با مدل جهانی DISC و کاربرد عملی آن در فروش و مذاکره طراحی شده است. این دوره به شرکتکنندگان میآموزد چگونه با شناخت سبکهای رفتاری مختلف، ارتباط مؤثرتری با مشتریان برقرار کرده و فرایند فروش را هدفمندتر و حرفهایتر مدیریت کنند.
در دنیای فروش، یکی از کلیدیترین مهارتها، توانایی تشخیص تیپ رفتاری مشتری و تطبیق انعطافپذیر رفتار فروشنده با آن است. فروشندهای که بتواند سبک ارتباطی مشتری را بشناسد، بهتر میتواند اعتماد او را جلب کرده و مذاکره را بهسمت نتایج برد–برد هدایت کند. این مهارت نهتنها به بهبود نرخ موفقیت در فروش منجر میشود، بلکه باعث ایجاد روابط پایدار و ارزشمند با مشتریان نیز خواهد شد.
شرکتکنندگان در این دوره با مفاهیم پایهای مدل DISC، ویژگیهای چهار تیپ رفتاری و نحوه تحلیل و کاربرد آنها در موقعیتهای فروش آشنا میشوند. در نهایت، این دانش به آنها کمک میکند تا با افزایش خودآگاهی، درک بهتر از رفتار مشتریان، و انتخاب سبک ارتباطی مناسب، تعاملات موثرتری ایجاد کرده و عملکرد فروش خود را بهطور ملموس بهبود بخشند.
مخاطبان
- کارشناسان تیم فروش
- فروشندگان حضوری و تلفنی
- مدیران فروش و تیمهای بازاریابی
- نمایندگان علمی و فروش در صنعت دارو، تجهیزات پزشکی، آرایشی و FMCG
- مذاکرهکنندگان حرفهای و تجاری
- کوچها، مشاوران و روانشناسان سازمانی
- کارآفرینان و مدیران استارتاپها
- افرادی که بهدنبال تقویت مهارتهای رفتاری، شناخت خود و افزایش نفوذ در ارتباطات حرفهای هستند.
گواهینامه
دریافت گواهینامه رسمی از مدرس در پایان دوره.
ظرفیت و طول دوره
طول دوره: 1 روز
ظرفیت: 20 تا 25 نفر در هر دوره
تصاویر دورههای قبل
این دوره مناسب شماست، اگر ...
- میخواهید شناخت دقیقی از رفتار خود به دست آورده و نقاط قوت و ضعف خود را بشناسید.
- تیپ رفتاری افراد مقابل خود را شناسایی کرده و براساس این شناخت، استراتژی رفتاری مناسب تر و موثرتری در ارتباط را اتخاذ کنید.
- بتوانید از نقاط قوت خود در ارتباطات بهره بیشتری ببرید.
- بتوانید نقاط ضعف خود در ارتباطات را شناخته و با آگاهی بیشتر رفتار کنید.
- بتوانید در تعاملات مربوط به فروش ارتباط موثرتری برقرار کرده و فروش بیشتری داشته باشید.
- با مشتریان خود ارتباطی بر پایه اعتماد برقرار کنید و از آن در جهت افزایش فروش خود استفاده کنید.
کلیات دوره و سرفصلها
- تاریخچه رفتارشناسی دیسک
- آشنایی با تایپ رفتاری D
- آشنایی با تایپ رفتاری I
- آشنایی با تایپ رفتاری S
- آشنایی با تایپ رفتاری C
- تعاملات موثر با هر یک از تایپ ها
- نحوه فروش موثر با هر تایپ رفتاری
متد آموزشی و ابزارها
- سناریوهای تمرینی و شبیهسازی مذاکرات فروش
- مطالعه موردی (Case Studies)
- کار گروهی و بازیهای رفتاری
- ویدیوهای آموزشی و مدلهای تصویری
- چکلیستها و ابزارهای کاربردی فروش