توضیح درباره دوره

در دنیای امروز، موفقیت فردی و حرفه‌ای بیش از هر زمان دیگری به توانایی برقراری ارتباط مؤثر وابسته است. چه در محیط کار، چه در روابط شخصی و چه در مذاکرات تجاری، کسی برنده است که بتواند با کلام و رفتار خود اعتماد بسازد، درک ایجاد کند و تاثیر بگذارد. دوره «ارتباط موثر، نتایج موثر» به‌گونه‌ای طراحی شده تا افراد را به این توانمندی مهم مجهز کند و به آنها بیاموزد چگونه شنونده‌ای فعال، گوینده‌ای تاثیرگذار و رابطه‌سازی حرفه‌ای باشند.

در این دوره، شرکت‌کنندگان با اصول روان‌شناختی و عملی ارتباط انسانی آشنا می‌شوند؛ از زبان بدن و فن بیان تا گوش دادن فعال، مدیریت احساسات، و هنر بازخورد دادن. تمرین‌های تعاملی و سناریوهای واقعی کمک می‌کنند تا مهارت‌ها در عمل تجربه شوند و افراد بتوانند سبک ارتباطی خود را تقویت کرده، موانع ارتباطی را بشناسند و با اعتمادبه‌نفس بیشتری وارد گفتگوها شوند.

در پایان این دوره، فراگیران توانایی خواهند داشت تا در موقعیت‌های مختلف — از جلسات کاری تا تعاملات روزمره — با وضوح، احترام و تاثیر بالا ارتباط برقرار کنند. این توانایی، نه‌تنها روابط حرفه‌ای و شخصی را بهبود می‌بخشد، بلکه به‌عنوان یک مزیت رقابتی، مسیر پیشرفت شغلی، رهبری مؤثر و موفقیت در تعاملات انسانی را هموار می‌سازد.

مخاطبان

  • تمامی افراد سازمان
  • مدیران و سرپرستان تیم‌ها
  • کارشناسان فروش، بازاریابی و مذاکره‌کنندگان
  • کارکنان منابع انسانی، مربیان و مشاوران
  • اساتید، مدرسان و سخنرانان
  • تمام افرادی که به دنبال بهبود روابط فردی، اجتماعی و حرفه‌ای خود هستند

گواهینامه

دریافت گواهینامه رسمی از مدرس در پایان دوره.

ظرفیت و طول دوره

طول دوره: 1 روز

ظرفیت: 20 تا25 نفر در هر دوره

تصاویر دوره‌های قبل

این دوره مناسب شماست، اگر ...

  • می‌خواهید موانع و نیز شتاب دهنده های ارتباط موثر را بشناسید.
  • به عنوان عضوی از سازمان می‌خواهید پیام موثرتری را به مخاطبین منتقل نمایید و کیفیت ارتباطی خود را بالا ببرید.
  • می‌خواهید شفافیت و نفوذ کلام بیشتری داشته باشید.
  • می‌خواهید قاطعیت و صراحت را در خود تقویت نمایید.
  • می‌خواهید بتوانید مکالمات دشوار را مدیریت نمایید.

کلیات دوره و سرفصل‌ها

  • مهارت ارتباط موثر
  • ارتباط کلامی و غیرکلامی
  • زبان بدن در گفتگو
  • گوش کردن موثر
  • نفوذ کلام
  • همدلی
  • سبکهای ارتباطی

متد آموزشی و ابزارها

  • آموزش مبتنی بر تجربه (Experiential Learning)

  • تمرین‌های عملی، ایفای نقش، بازخورد گروهی

  • ابزارها و چک‌لیست‌های کاربردی برای استفاده در محیط واقعی سازمان

  • امکان کوچینگ واقعی شرکت‌کنندگان در سناریوهای شبیه‌سازی‌شده